La aerolínea alcanza un nuevo aniversario sirviendo la ruta de Bogotá y con una oferta enfocada en calidad, calidez y puntualidad
La aerolínea Laser Airlines celebra en este mes de marzo 26 años de operaciones ininterrumpidas, brindando a sus pasajeros un servicio aéreo diferenciado bajo la filosofía de calidad, atención personalizada y puntualidad. “Aquel primer vuelo, el 11 de marzo de 1994 en la ruta Caracas-Porlamar, nos abrió el camino para lograr el posicionamiento con el que hoy contamos. Nuestra trayectoria de 26 años ha sido resultado del trabajo y dedicación de nuestro equipo humano, al que agradecemos y reconocemos, así como del apoyo de instituciones y autoridades aeronáuticas y, por supuesto, de la confianza de los clientes que nos han preferido durante estos años”, dijo Orlan Viloria, presidente Ejecutivo de Laser Airlines.
El crecimiento comercial y operativo obtenido por la empresa en estos 26 años se traduce en 1.400 trabajadores, 13 aeronaves, 23 oficinas comerciales distribuidas dentro y fuera del país y más de un millón de pasajeros transportados en el 2019, como reflejo de una visión estratégica donde prevalece la satisfacción del cliente y el desarrollo de la aviación comercial en el país.
En el ámbito social, la línea aérea ha acumulado, a través de FundaLASER, más de 1.300 horas de vuelos solidarios que han beneficiado a 1.850 niños y adolescentes con requerimientos en las aéreas de salud, educación, cultura y deportes.
Tecnología para viajar
A finales de 2019, la empresa lanzó un nuevo portal en Internet, plataforma que le ha permitido al usuario optimizar su experiencia al momento de hacer consultas de viaje y adquirir boletos, además de obtener contenido de interés sobre las rutas a las que vuela Laser Airlines.
“Nuestra oferta de calidad no solo incluye nuevos destinos, como es el caso más reciente de Bogotá, sino también brindar facilidades y mejores herramientas a nuestro público. En atención a ello, para el 2020 presentaremos nuevos proyectos de fidelización y tecnología que potenciarán la interacción con nuestra aerolínea en tiempo real y en cualquier ubicación geográfica”, señaló el presidente Ejecutivo de la empresa.
Destacó que Laser Airlines continúa trabajando con su gente, el país y la industria aeronáutica. “El compromiso es uno de los valores con más arraigo en nuestra cultura organizacional; por ello, fomentamos cada día las mejores prácticas para garantizar la prestación del servicio aéreo que merecen nuestros clientes”, apuntó.